青岛市民周先生11月29日来到京九排骨米饭（兴隆路店）吃饭，花16元点了一份排骨米饭，当吃到一半的时候却在骨头上发现了一只苍蝇。饭店的工作人员表示可以给周先生换一份排骨，但周先生没有答应。信网联系到该店负责人，负责人称出现这种情况餐厅的确存在责任，并表示愿意同消费者协商解决。
“排骨一共有三块，吃到第三块的时候才发现上面粘了只苍蝇，当时感觉别提多恶心了。”周先生连忙叫来了餐厅的工作人员。“对方当时也跟我道歉了，而且提出可以给我换一份排骨，但我没有答应。”因为工作原因，周先生没有就此事继续耽搁，随后结账离开了饭店。“虽然对方态度比较积极，但这毕竟涉及到公共餐饮卫生，还是希望能引起商家的重视，不要再出现类似的情况。”
信网联系到京九排骨米饭（兴隆路店），负责人告诉信网，11月29日当天他并没有在店内，所以此事并不十分清楚，对于吃出苍蝇一事，负责人称之前的确发生过类似的事，对此餐厅的确存在一定的责任。“现在的天气，像饭店厨房这种地方很难避免有苍蝇，对此我们已经采取了很多的方式应对，一直在努力解决，出现这样的情况，我们也十分的抱歉。”负责人表示希望消费者直接同饭店联系，饭店希望同消费者进行沟通。
对此，青岛市市北区食品药品监督管理局的工作人员表示，面对这种情况，消费者可以拨打12345市民服务热线投诉，或直接反应给食药部门。“我们会在接到投诉后对商家进行上门检查，如果存在问题会对其进行处罚。”信网全媒体记者 杨宇宣 |
